Soru:
“Yere düşme sonucunda tuz lambam kırıldı. Bayadır balkonda ikametgah etmekteydi :D Bakayım dedim ve gördüğüm sonuç beni ürküttü.. Resmen vücudu tümörle kaplanmıştı! Yani kısacası bazı tarafları küflenmiş beyazla kaplanmıştı. O kısımlarına dokunulunca hemen çözülüp toz olup uçuyordu. Bezle silmeye kalkışmak çözüm olamıyor. Çözüm olarak ne önerirsiniz? Lambamızı tekrardan hayata geri döndürebilir miyiz? 10 kg'lik lamba almayı düşünüyorum zaten. Lakin bu arkada kalmasın yok olup gitmesin istiyorum. Hah birde tahtası kırılmıştı. Ne tavsiye edersiniz? teşekkürler”
Cevap:
“Merhabalar, öncelikle düşen tuz lambanızın ve lamba ahşabının kırılması ile ilgili olarak bazı tavsiyelerde bulunabiliriz ve sorunu müşteri hizmetlerimize tam olarak bildirmeniz durumunda eski haline getirmeniz için ilgili malzemelerin gönderimini sağlayabiliriz. Tuz lambanın çok nemli-ıslak ve kirleticilerin bulunduğu alanda yer alması üst tabakasının kirlenmesine-küf gibi maddelerce çevrelenmesine neden olabilir. Çünkü kaya tuzu güçlü bir nem çekicidir. Bu duruma higroskopik etki ismi verilmektedir. Kaya tuzu nem çekerken toz, polen, bakteri, tüy gibi maddeleri de kendisine çekecektir. Bu nedenle 2-3 günde bir nemli bir bezle lamba temizlenmeli ve lambadan verim alabilmek için ev içerisinde özellikle çok zaman geçirdiğimiz odalarda yer alması gerekmektedir. ”